OBJETIVOS DE MARKETING
ü Incrementar
el 20% de participación en el mercado meta durante el 2013
ü Potenciar las ventas de nuestro producto estrella
logrando un aumento en un 10% anual en ventas hasta 2013.
domingo, 2 de junio de 2013
ANTECEDENTES
La empresa
SERTEC tiene su origen de forma familiar, transmitiendo sus
conocimientos de generación en generación.
Practicando la cerrajería fina como un arte de la rama
de la mecánica, de este modo busca satisfacer una nueva necesidad del mercado.
La empresa SERTEC inicia sus actividades en el año
2009 pero su experiencia la adquirió hace más de 25 años.
Se dedica a la elaboración de duplicados de llaves para uso doméstico, oficinas y autos.
Ofrece el servicio de
mantenimiento y reparación para todo tipo de cerraduras.
Además tiene la
distribución de matricería para
cerraduras al por mayor y menor en la provincia de Tungurahua
En la actualidad
busca desarrollar nuevos métodos y avances tecnológicos que
permitan la satisfacción de su clientela y la implementación de nuevos
servicios los cuales se ven reflejados
en la visión y misión de la empresa
Se encuentra ubicado en la Av. Cevallos y Mariano Egües “Edif. Teófilo
López” segundo piso local 21, contando con la colaboración de un personal
competitivo y comprometido con las metas de la empresa.
VISION
Convertirnos
en una empresa solida con alcance regional
mediante cadenas de servicio de cerrajería para la
sociedad,
satisfaciendo al cliente e innovando continuamente en conjunto con el
desarrollo de una seguridad sofisticada y precisa.
MISIÓN
Distribuimos matricería y Duplicamos gran variedad
de llaves para cerraduras con precisión, calidad y garantía siendo nuestra prioridad la completa satisfacción de nuestra distinguida clientela.
INTRODUCCIÓN
La
empresa SERTEC ha desarrollado su organización de manera empírica lo cual nos
ha permitido comparar conceptos técnicos que se han desarrollado a través de
los años y nos muestra la importancia de la aplicación en la empresa.
Mediante
fuentes de información primaria y secundaria se logra obtener un mercado
objetivo al cual se puede dirigir el producto mediante estrategias y tácticas
de marketing para lograr la satisfacción del cliente como una rentabilidad para
la empresa.
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